Di tahun 2020 ini, pemerintah negara bagian banyak memaksa pemilik bisnis untuk tutup demi menghentikan penyebaran virus corona. Sebagian besar bisnis kecil telah dibuka kembali, setidaknya dalam beberapa kapasitas. Bagi pemilik usaha kecil, membuka kembali selama pandemi menimbulkan sejumlah tantangan. Salah satunya adalah bagaimana mendorong karyawan yang ketakutan untuk kembali ke tempat kerja. Tantangan lainnya adalah tindakan spesifik yang harus dilakukan bisnis dan prosedur yang harus diikuti saat membuka kembali. Masalah ketiga adalah keamanan. Untuk berhasil dalam pandemi, bisnis perlu memiliki protokol untuk melindungi karyawan dan pelanggan mereka dari virus corona. Dan dalam artikel ini akan kami sampaikan beberapa jalan melakukannya.
Untuk bertahan dalam pandemi, bisnis harus fleksibel agar dapat beradaptasi dengan kebutuhan konsumen. Mereka perlu merencanakan pembukaan kembali dengan hati-hati sehingga mereka memahami perubahan yang harus mereka lakukan. Berikut adalah beberapa langkah kunci dalam proses pembukaan kembali:

Didik Diri Anda Semaksimal Mungkin
Langkah pertama dalam proses pembukaan kembali tersebut adalah mengumpulkan informasi mengenai virus corona dari berbagai sumber terpercaya. Anda perlu memahami apa itu virus, bagaimana penyebarannya, dan bagaimana cara mengatasinya. Pastikan untuk membaca panduan membuka kembali negara bagian Anda. Semua negara bagian telah mengeluarkan pedoman pembukaan kembali, tetapi aturan dan rekomendasi berbeda di setiap negara bagian. Misalnya, beberapa negara bagian memerlukan penutup wajah di tempat kerja sementara yang lain tidak
Ada yang memberikan panduan khusus untuk pemilik bar dan restoran, yang menjelaskan secara detail berbagai langkah yang dapat diambil bisnis untuk meminimalkan risiko virus korona. Sementara itu, ada juga yang menawarkan saran untuk distributor restoran dan minuman, tetapi panduannya diarahkan pada bisnis yang menawarkan penjemputan di tepi jalan atau di tepi jalan.

Identifikasi Bahaya dan Cara Mitigasinya
Langkah kedua adalah mengevaluasi tempat kerja Anda dan mengidentifikasi bahaya apa pun yang dapat membuat pekerja terpapar virus. Bahaya bervariasi menurut industri dan sangat ditentukan oleh tugas yang dilakukan pekerja. Tim penanganan pandemi mungkin ada yang memeringkat pekerja dari risiko rendah ke risiko sangat tinggi berdasarkan kontak mereka dengan orang yang diketahui atau diduga terinfeksi virus corona. Misalnya, pekerja jarak jauh memiliki risiko rendah, pegawai toko kelontong memiliki risiko sedang, dan petugas kesehatan yang menangani COVID -19 pasien memiliki risiko tinggi Anda dapat mengevaluasi risiko pekerja Anda dengan mempertimbangkan dengan siapa mereka berinteraksi dan frekuensi interaksi tersebut sepanjang hari kerja. Kecuali mereka dipekerjakan di industri perawatan kesehatan, sebagian besar pekerja memiliki pekerjaan berisiko rendah atau menengah.

Perbarui Rencana Bisnis Anda
Langkah ketiga dalam proses pembukaan kembali adalah memperbarui rencana bisnis dan anggaran Anda untuk mencerminkan perubahan yang akan Anda buat untuk mengurangi bahaya COVID-19. Pastikan untuk mempertimbangkan kekhawatiran karyawan Anda saat membuat rencana. Misalnya, beberapa masalah penitipan anak pekerja mungkin diselesaikan dengan jadwal yang fleksibel atau pilihan kerja jarak jauh.
Beberapa perubahan yang Anda buat dapat menimbulkan biaya sendiri. Misalnya, Anda berencana untuk memasok semua pekerja dengan masker wajah dan memisahkan stasiun kerja mereka dengan pelindung kaca plexiglass. Perubahan lain dapat mengurangi pendapatan Anda, seperti keputusan untuk membatasi jumlah pelanggan di tempat bisnis Anda sebesar 50%.

Komunikasikan Rencana Anda
Langkah kunci dalam proses pembukaan kembali adalah mengomunikasikan rencana Anda kepada karyawan, pelanggan, pemasok, dan rekan bisnis lainnya. Jelaskan tindakan yang Anda lakukan untuk membatasi paparan mereka terhadap virus korona. Jika ada prosedur yang Anda harapkan mereka ikuti (seperti memakai masker wajah dan jarak enam kaki), Anda harus memberikan instruksi. Pemerintah merekomendasikan penggunaan berbagai saluran untuk mendidik pekerja Anda tentang tindakan pencegahan COVID-19 Anda. Pilihan Anda termasuk surat, pertemuan kelompok kecil, papan buletin, poster, video, pesan teks, dan media sosial. Pesan Anda harus jelas, ringkas, dan diekspresikan dalam bahasa pilihan karyawan.
Pelanggan Anda menginginkan aliran komunikasi yang konsisten dan relevan yang menangani kekhawatiran mereka tentang pandemi. Anda dapat menilai kekhawatiran mereka dengan secara aktif mendengarkan mereka membicarakan masalah mereka. Ada banyak cara untuk mengkomunikasikan rencana pembukaan kembali Anda.

Terapkan dan Pantau Rencana Anda
Langkah terakhir adalah menerapkan rencana pembukaan kembali Anda dan memantau hasilnya. Setelah bisnis Anda beroperasi, Anda harus sering-sering menghubungi karyawan, pelanggan, vendor, dan rekan bisnis lainnya. Dengarkan tanggapan mereka dan buat penyesuaian yang diperlukan. Komunikasikan perubahan dengan segera dan transparan.

Protokol Keamanan untuk Diimplementasikan
Tantangan utama ketiga dalam proses pembukaan kembali adalah keamanan. Sebagian besar pengusaha dapat melindungi pekerjanya dari virus corona dengan menekankan langkah-langkah pencegahan infeksi dasar seperti sering mencuci tangan, tinggal di rumah saat sakit, serta rutin membersihkan dan mendisinfeksi lingkungan kerja.

Minta Pekerja Sakit untuk Tetap di Rumah
Untuk membantu mencegah virus corona masuk ke tempat kerja, pengusaha harus meminta karyawannya untuk tinggal di rumah jika mereka memiliki gejala COVID-19. Pekerja harus mengisolasi diri sampai mereka memenuhi kriteria untuk kembali bekerja. Bagi kebanyakan pekerja, ini berarti tinggal di rumah sampai 14 hari berlalu sejak gejala mereka mulai. Juga, mereka seharusnya tidak mengalami demam setidaknya selama 24 jam tanpa minum obat penurun demam
Pekerja yang sakit lebih cenderung tinggal di rumah jika mereka tahu bahwa mereka tidak akan kehilangan gaji selama mereka tidak berada di tempat kerja. Pekerja berhak mendapatkan cuti ini jika memiliki gejala COVID-19, telah diperintahkan untuk karantina, atau sedang merawat seseorang yang harus dikarantina. Pengusaha dapat menggunakan kredit pajak untuk mendapatkan penggantian biaya pemberian cuti terkait virus corona.

Protokol keselamatan penting lainnya adalah membersihkan dan mendisinfeksi tempat kerja. Pembersihan rutin normal dengan sabun dan air akan mengurangi jumlah virus di permukaan, mengurangi risiko terpapar. Penggunaan disinfektan juga akan membantu mengurangi risiko tersebut.