Tahukah anda bahwa sebagian besar pemilik usaha kecil mengatakan bahwa mereka memberikan waktu luang mereka untuk menjalankan bisnis mereka? Ini bukan fakta yang sangat mengejutkan ketika anda mempertimbangkan berapa banyak kebanggaan pribadi pemilik berinvestasi dalam bisnis ketika membawa nama dan merek mereka. Jika anda mengangguk, anda mungkin termasuk didalamnya. Bagaimana jika kami memberi tahu anda bahwa anda bisa mendapatkan kembali waktu itu? Dengan perangkat lunak yang tepat, dengan biaya yang relatif murah. Berikut adalah 5 cara perangkat lunak yang tepat dapat membantu anda merampingkan operasi anda.
Pemesanan Online dan Pemeriksaan Mandiri
Ini salah satu manfaat perkembangan teknologi, pelanggan anda berharap dapat memesan dan membayar kelas, lokakarya, dan semua layanan anda lainnya secara online, baik itu dari smartphone, tablet, atau komputer mereka. Pemesanan dan pembayaran online bukan hanya untuk keuntungan mereka, namun otomatisasi ini akan merampingkan penjadwalan dan proses check-in anda, membebaskan staf nda dari tugas-tugas meja depan dan memungkinkan mereka untuk melayani klien anda dengan lebih baik.
Pemasaran Otomatis
Jika anda masih melacak prospek dan informasi klien anda dalam spreadsheet, atau menggunakan add-on atau integrasi di atas perangkat lunak manajemen bisnis Anda untuk mengelola perpesanan dan email Anda, maka akan kami tunjukkan cara yang jauh lebih mudah. Solusi all-in-one dapat membantu anda mengatur kampanye pemasaran otomatis yang mengumpulkan informasi, menambahkannya ke dalam basis data anda yang lebih besar, dan mengirim pesan yang ditargetkan, semua tanpa anda harus mengangkat jari. Setelah anda menyiapkan formulir penangkapan memimpin, daftar target, dan pengiriman pesan yang telah ditentukan sebelumnya, prospek dan pelanggan anda akan menerima pemasaran yang relevan dan efektif yang dapat anda lacak, tanpa anda harus memicu kampanye di setiap langkah.
Pemberitahuan Email dan SMS
Berapa banyak waktu yang anda habiskan untuk berkomunikasi dengan klien setiap hari, atau bahkan setiap minggu? Dengan memanfaatkan email dan pesan SMS otomatis, anda dapat mengurangi waktu yang anda habiskan untuk upaya komunikasi tersebut tanpa kehilangan komunikasi satu-satu yang dirasakan pelanggan Anda.
Download E-Book : Strategi Melipatgandakan Keuntungan Perusahaan Distributor
Program Hadiah
Last but not least, salah satu cara terbaik agar anda dapat mengotomatisasi sistem bisnis anda, yang pastinya akan menghemat waktu Anda, dan juga untuk membuat pelanggan Anda bahagia, adalah melalui program hadiah. Kami tidak membicarakan kartu loyalitas yang dicap atau entri manual ke profil anggota mereka, ini semua tentang otomatisasi. Kami baru-baru ini berbicara tentang bagaimana program penghargaan dapat secara drastis membantu anda meningkatkan retensi pelanggan anda, dan dengan menggunakan platform seperti software automation yang mengotomatiskan prosesnya, anda dapat mengatur satu tanpa kerumitan. Pertama, anda memutuskan bagaimana anggota dapat memperoleh poin, yang dapat dilakukan melalui check-in, pendaftaran kelas, menulis dan berbagi ulasan, yang dilakukan hanya dengan mengklik satu tombol. Di dinding Facebook atau timeline Twitter untuk teman dan keluarga mereka untuk melihat, atau bahkan arahan khusus pilihan anda. Kemudian, setelah anda menentukan tingkat imbalan anda nantinya, dan anda akan mulai memberikan kembali kepada pelanggan terbaik anda untuk kesetiaan mereka yang berkelanjutan kepada bisnis anda.
Demikian artikel dari kami dan semoga bermanfaat. Jika anda membutuhkan informasi lebih detil tentang artikel diatas, membutuhkan software automation, software HRD & Payroll, atau pelatihan manajerial skill. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau langsung hubungi nomor whatsapp kami 0812-5298-2900 dan 0813-3309-9915. Kami Konsultan Manajemen Autopilot Surabaya siap membantu anda.