Landasan kesuksesan bisnis adalah kinerja karyawan, oleh karena itu mengoptimalkan kinerja karyawan Anda mempengaruhi profitabilitas perusahaan secara keseluruhan. Meningkatkan kinerja karyawan memerlukan dokumentasi, pelatihan, dan komunikasi, dimulai dengan langkah pertama dalam proses perekrutan: penempatan pekerjaan. Sejak saat itu, Anda sebagai pengusaha memiliki kewajiban untuk menggambarkan tanggung jawab pekerjaan sejelas mungkin serta memberikan pelatihan dan evaluasi selama masa kerja karyawan.
Pertimbangkan delapan standar manajemen penting yang dapat berfungsi sebagai factor untuk mengoptimalkan kinerja karyawan Anda.
1. Buat kesepakatan yang jelas
Manajer dan karyawan membuat kesepakatan yang jelas tentang pekerjaan apa yang harus dilakukan, bagaimana dan kapan pekerjaan itu harus dilakukan. Perjanjian ini dinyatakan dalam Perjanjian Posisi dan sistem yang didokumentasikan dengan jelas.
Jika Anda tidak secara jelas mengungkapkan hasil yang tepat, akuntabilitas kerja, dan standar yang diharapkan untuk dipertahankan oleh karyawan Anda, maka hal ini akan dapat menurunkan kinerja karyawan karena mereka masih dibingungkan perihal apa yang menjadi tanggungjawab mereka.
2. Tanggung jawab karyawan
Karyawan mengambil tanggung jawab penuh untuk melakukan pekerjaan dan mencapai hasil yang disepakati, dan manajer bertanggung jawab untuk menyediakan karyawan dengan sumber daya, bimbingan dan pelatihan yang diperlukan.
Karyawan Anda perlu mengambil kepemilikan atas pekerjaan mereka, tetapi mereka hanya dapat melakukannya jika Anda memberi mereka apa yang mereka butuhkan untuk berhasil. Ini adalah komponen penting untuk perjanjian apa pun: Saya, sebagai karyawan, setuju untuk memberikan hasil tertentu, dan Anda, manajer, setuju untuk memberi saya panduan dan sumber daya yang diperlukan untuk mewujudkannya.
Baca juga artikel terkait : CARA MENGATASI TINGKAT STRESS PADA KARYAWAN ANDA
3. Laporkan perubahan segera
Karyawan dan manajer bertanggung jawab untuk segera memberi tahu satu sama lain tentang setiap perubahan atau pengecualian terhadap perjanjian yang telah ditetapkan.
Pernahkah Anda merasa frustrasi ketika seorang karyawan mengungkapkan bahwa mereka tidak melakukan sesuatu yang diharapkan dari mereka dua minggu setelah fakta? Saya tahu, Anda pasti kesal. Dan bayangkan bagaimana perasaan seorang karyawan ketika mereka menyadari bahwa Anda belum memenuhi komitmen Anda kepada mereka – itu juga tidak boleh terjadi.
4. Beri mereka ruang
Jika Anda tidak dapat bergantung pada orang-orang Anda untuk melakukan apa yang diharapkan dari mereka, maka Anda akan selalu khawatir dan sibuk dengan apa yang terjadi dalam bisnis Anda, dan Anda tidak akan pernah berkembang.
5. Lakukan komunikasi secara teratur
Tidak peduli seberapa baik Anda menetapkan aturan permainan Anda di awal, Anda harus selalu memiliki cara untuk melacak dan memastikan bahwa semuanya berjalan sesuai rencana. Semakin sedikit Anda berkomunikasi dengan karyawan, semakin besar kemungkinan aturan akan dilupakan.
6. Membangun kepercayaan
Hubungan yang dibangun di atas kepercayaan dikembangkan ketika manajer dan karyawan menjaga komitmen mereka dan hasil yang sukses tercapai.
Temukan cara untuk membangun kepercayaan, dan jadikan aturan itu sebagai aturan yang Anda jalani dalam bisnis Anda. Jika ya, Anda akan mengambil langkah besar menuju pengaturan bisnis Anda untuk hasil yang dapat diprediksi secara konsisten. Anda juga akan berusaha keras untuk menciptakan budaya perusahaan yang membuat orang tertarik dan tetap betah bekerja dengan Anda.
Baca juga artikel terkait : 9 CARA MEMBANGUN KEYAKINAN DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN
Akhir kata
Mengetahui bagaimana memaksimalkan potensi karyawan mungkin tampak tidak selalu mudah. Namun sebelum bertindak pada satu solusi, pastikan Anda memahami mengapa karyawan berkinerja buruk terlebih dahulu. Informasi ini sangat berharga untuk memastikan solusi yang Anda pilih benar-benar menyelesaikan masalah.
Semoga artikel ini bermanfaat,
Dan jika Anda membutuhkan informasi lain perihal automasi bisnis, bagaimana bisnis Anda akan tetap berjalan meski tanpa Anda dampingi, kami siap membantu Anda. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor WA 0812-5298-2900.