Gen Z adalah Orang yang lahir antara tahun 1997 dan 2012. Yang unik dari Gen Z adalah mereka merupakan generasi pertama yang selalu menjadikan teknologi sebagai bagian dari kehidupan mereka.
Tumbuh dalam lingkungan teknologi yang saling berhubungan telah membentuk pandangan Gen Z tentang dunia. Karena Gen Z dapat belajar dan terhubung dengan orang lain dari seluruh dunia pada usia yang begitu muda, mereka mengembangkan apresiasi yang lebih besar terhadap keragaman.
Sebagai penduduk asli digital, Gen Z cenderung membuat keputusan konsumen yang terinformasi karena pengetahuan mereka yang paham teknologi. Mereka lebih cenderung untuk meneliti dan mengeksplorasi pilihan sebelum membuat keputusan pembelian.
Ada potensi pasar yang besar untuk kelompok ini karena penemuan produk mereka jauh dari terbatas. Karena popularitas media sosial di kalangan Gen Z, mereka cenderung berbelanja melalui platform media sosial favorit mereka.
Untuk menjangkau Gen Z, ucapkan selamat tinggal pada metode pemasaran tradisional dan sambut strategi baru. Mari kita lihat empat cara utama untuk menangkap rentang perhatian Gen Z.
1. Tetapkan Nilai Dan Misi Merek Anda
Konsumen Gen Z memiliki ekspektasi tinggi terkait nilai merek yang mereka minati untuk dibeli. Nilai ini perlu dijalankan lebih dalam dari sekadar memposting tentang sesuatu yang tidak ada hubungannya dengan Anda atau bisnis Anda. Perhatikan bagaimana Anda menyajikan nilai-nilai Anda dan bagaimana keseluruhan misi bisnis Anda dapat mendukung tujuan tersebut.
2. Jadilah Otentik
Karena penduduk asli digital terus-menerus dibombardir oleh informasi, Gen Z telah mengembangkan rasa keaslian yang tajam dan menganggapnya sangat penting.
Gen Z lebih memilih influencer media sosial daripada selebriti tradisional karena faktor relatabilitas yang mereka wujudkan. Ini memengaruhi apa yang mereka putuskan untuk dibeli, memilih merek dengan suara unik dan otentik di media sosial daripada merek yang menggunakan mode iklan kuno.
Merek yang transparan dengan menunjukkan cara mereka beroperasi, apa yang mereka lakukan untuk memperbaiki dunia dengan cara tertentu, memiliki nilai yang kuat, dan menggunakan orang ‘nyata’, adalah faktor kunci yang harus diterapkan saat memasarkan ke Gen Z.
Baca juga artikel terkait: APA INFLUENCER MARKETING BISA EFEKTIF UNTUK E-COMMERCE?
3. Gunakan Semua Platform Media Sosial
Mungkin terdengar jelas bagi sebagian orang, tetapi setiap platform media sosial memiliki ekspektasi yang berbeda. Misalnya, postingan video sangat bagus di Facebook, sementara konten blog dan GIF lebih populer di Twitter.
Tergantung pada jaringan media sosial, apa yang Anda posting, tulis, dan kapan Anda memilih untuk mengunggah perlu dipertimbangkan dengan cermat. Aturan praktis yang baik adalah bertanya pada diri sendiri apakah Anda memposting konten yang relevan dan sejalan dengan analitik dan data Anda.
Gen Z memiliki akun di berbagai platform karena mereka pergi ke masing-masing untuk sesuatu yang berbeda. Bersikaplah strategis dalam posting Anda, dan jika Anda melakukan cross-posting, pastikan untuk menyesuaikan konten dengan jaringan. Ini adalah detail yang tampaknya kecil yang akan sangat membantu.
Baca juga artikel terkait: SUKSES DALAM SOCIAL MEDIA MARKETING
4. Bangun Komunitas
Gen Z sangat peduli dengan komunitas dan secara aktif mencarinya. Mengingat pentingnya kolaborasi dan kepemimpinan non-hierarkis, menciptakan komunitas di mana mereka dapat terhubung dengan individu yang berpikiran sama akan meningkatkan merek Anda.
Tidak tahu harus mulai dari mana? Pikirkan tentang cara untuk terlibat dengan konsumen yang membuat suara mereka didengar. Memposting polling interaktif atau meminta umpan balik dari audiens Anda selama pengembangan produk adalah cara yang bagus untuk membangun komunitas.
5. TikTok untuk Pemasaran Gen Z
Tidak ada platform yang lebih baik dari TikTok untuk menjangkau Gen Z, terutama mengingat 60% pengguna aplikasi adalah bagian dari demografis. Mari kita lihat cara terbaik yang dapat Anda gunakan untuk menggunakan TikTok untuk mendorong penjualan dan eksposur ke bisnis Anda.
- Gunakan Hook Yang Menarik
Tidak mengherankan bahwa rentang perhatian orang menurun karena banyaknya informasi yang kita konsumsi secara teratur. Belum lama ini, Generasi Milenial memiliki rentang perhatian rata-rata 12 detik, dan sekarang, Gen Z memiliki rentang perhatian rata-rata 8 detik.
Agar berhasil menangkap rentang perhatian Gen Z, menggunakan hook yang menarik di awal video TikTok Anda adalah keharusan mutlak. Ini akan meningkatkan waktu tonton video Anda dan memberi tahu algoritme TikTok bahwa video Anda layak dipromosikan ke lebih banyak pengguna di aplikasi.
Ada banyak cara untuk menerapkan strategi hook, tetapi hal terpenting yang harus diingat adalah Anda ingin menarik minat orang sambil memberikan gambaran tentang fokus konten. Sementara hook yang sangat menyesatkan mungkin tampak seperti cara yang bagus untuk menarik perhatian pengguna, hal itu akan membuat rasio pentalan Anda melonjak, mengecewakan audiens Anda, dan menarik pengunjung yang salah.
- Bagikan Konten Behind-The-Scenes
Berbagi konten behind-the-scenes adalah cara populer bagi bisnis untuk terhubung dengan audiens mereka dan membangun kepercayaan merek. Seperti disebutkan sebelumnya, keaslian adalah segalanya bagi Gen Z, jadi pengemasan pesanan, tur ruang kerja, dan video pertemuan tim bekerja dengan baik di aplikasi.
Keuntungan lain dari membuat konten behind-the-scenes adalah mudah dibuat. Tidak perlu menyewa tim produksi atau memiliki pengaturan yang mewah, video dengan pendekatan yang lebih santai sangat disukai oleh Gen Z dan memanusiakan merek Anda.
- Ikuti Tren
Algoritme TikTok menyukai video yang menerapkan tren terbaru dan tantangan tagar. Oleh karena itu, memproduksi konten yang sesuai dengan faktor-faktor tersebut meningkatkan peluang Anda untuk terpapar.
Cara terbaik untuk memanfaatkan peluang tren adalah dengan menjelajahi halaman TikTok’s Discover, yang dikategorikan berdasarkan suara tren, efek, dan tagar untuk melihat peringkat hari itu. Setelah Anda menemukan tren yang siap Anda manfaatkan, gunakan itu sebagai kerangka kerja untuk membentuk konten yang relevan dengan merek Anda.
Semoga informasi ini bermanfaat. Dan jika Anda membutuhkan informasi perihal strategi pemasaran yang pas untuk bisnis Anda, silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor WhatsApp 0812-5298-2900. Kami siap membantu.