Evaluasi kinerja adalah tinjauan komprehensif atas kinerja pekerjaan seorang karyawan berdasarkan serangkaian kriteria tertentu, seperti uraian tugas mereka. Seorang manajer akan melihat keterampilan, prestasi, dan pekerjaan karyawan selama periode tertentu dan menentukan apakah karyawan tersebut memenuhi, melampaui, atau gagal memenuhi harapan.

Saat Anda mengelola tempat kerja, penting untuk memiliki gagasan yang baik tentang kinerja karyawan Anda, apa yang mereka perjuangkan, apa yang mereka lakukan dengan baik, dan bagaimana mereka tumbuh dalam peran mereka sehingga Anda dapat menghargai pekerjaan yang baik dan memberikan bantuan dan sumber daya bagi mereka yang mungkin berjuang. Tanpa meluangkan waktu untuk melacak kinerja karyawan, Anda mungkin tidak menyadari bahwa beberapa pekerja Anda bergumul dengan tugas-tugas utama atau meninggalkan perusahaan karena mereka tidak diberi kompensasi yang adil untuk pekerjaan mereka.

Dari mengumpulkan informasi penting tentang anggota tim Anda hingga meningkatkan kepuasan karyawan, ada manfaat signifikan dari melacak kinerja karyawan Anda. Ketika karyawan tahu bahwa manajemen mengikuti kinerja dan perilaku mereka, dan otoritas itu melacak apa yang mereka lakukan dengan waktu mereka, karyawan berhasil menjadi lebih fokus dan tidak terlalu terganggu dalam pekerjaan mereka, yang meningkatkan produktivitas bisnis secara keseluruhan. Berikut beberapa manfaat lainnya:

• Meningkatkan efisiensi karyawan. Mengevaluasi kinerja dan kemajuan karyawan Anda memberi Anda dan anggota tim Anda wawasan yang diperlukan untuk menetapkan tujuan dan memperbaiki area masalah, meningkatkan pekerjaan karyawan, dan memberi mereka sesuatu untuk dikerjakan. Evaluasi kinerja menunjukkan kepada karyawan bahwa pekerjaan mereka dilihat dan dihargai, yang dapat memotivasi mereka untuk bekerja lebih keras untuk mencapai tujuan perusahaan dan masing-masing.
• Identifikasi kekuatan dan kelemahan. Anda ingin melihat di mana karyawan dan bisnis Anda secara keseluruhan berkinerja baik dan di mana Anda gagal. Evaluasi kinerja karyawan secara teratur adalah alat yang hebat untuk memberikan informasi ini, terutama karena Anda mungkin melihat pola kinerja beberapa karyawan dan dapat memperbaiki masalah yang meluas.
• Kepuasan karyawan lebih tinggi. Karyawan perlu didukung – baik saat mereka unggul maupun saat mereka kesulitan. Tinjauan kinerja karyawan menunjukkan siapa yang berkinerja baik dan pantas diberi penghargaan, dan siapa yang berjuang dan membutuhkan bantuan untuk mengatasi tantangan. Ketika manajemen mengabaikan karyawan berkinerja tinggi dan / atau rendah, karyawan cenderung merasa frustrasi, tidak didukung, dan terlepas dari perusahaan. Hal tersebut dapat menyebabkan tingkat produksi yang buruk dan pergantian karyawan yang tinggi
• Komunikasi yang lebih baik. Evaluasi karyawan yang dijadwalkan secara teratur dapat membuka jalan komunikasi yang mungkin tidak Anda miliki dengan karyawan Anda. Tinjauan tahunan adalah kesempatan besar bagi Anda untuk duduk dan berhubungan dengan karyawan tentang peran mereka dan perubahan apa pun yang mereka alami atau harapkan, seperti promosi atau penyesuaian dalam tanggung jawab. Misalnya, Anda mungkin memiliki karyawan yang mengharapkan kenaikan gaji, tetapi kinerjanya belum sesuai standar – proses evaluasi memungkinkan Anda untuk menjelaskan kekurangan mereka dan apa yang dapat mereka lakukan untuk meningkatkannya.