Tidak ada satupun sekolah yang akan cukup mempersiapkan Anda untuk semua tanggung jawab sebagai pemilik bisnis.

Dalam posisi ini, aset Anda yang paling berharga adalah pengalaman Anda (baik kesuksesan masa lalu maupun kegagalan masa lalu), naluri, dan pengetahuan – ketajaman bisnis Anda. Anda harus sangat bergantung pada mereka ketika keputusan harus dibuat.

Namun, ketika harus membuat keputusan besar dalam bisnis, hanya mengikuti naluri dan bereaksi terhadap tantangan yang muncul pada akhirnya akan membawa Anda ke dalam masalah yang lebih besar. Pemimpin bisnis yang cerdas memiliki berbagai alat cerdas yang dapat mereka gunakan untuk membuat keputusan strategis yang tepat pada waktu yang tepat untuk bisnis mereka.. Lalu bagaimana pemilik bisnis cerdas membuat keputusan yang efektif?

1. Mengadopsi Pola Pikir Pertumbuhan

Ketika Anda memiliki bisnis, menjadi mudah untuk hanya mengandalkan strategi yang telah dicoba dan benar – dan mengapa Anda tidak? Seperti pepatah lama mengatakan, “Jika tidak rusak, jangan perbaiki.”

Namun, bahkan jika bisnis Anda berjalan dengan lancar, mengatur cara Anda dapat menyebabkan hilangnya peluang untuk berkembang. Jika semuanya berjalan baik, Anda harus bertanya pada diri sendiri apakah semuanya bisa berjalan lebih baik.

Dalam hal membuat keputusan besar dalam bisnis, penting untuk mengadopsi pola pikir yang berkembang. Ini berarti beroperasi dengan fleksibilitas dan keterbukaan.

Memiliki mindset berkembang memungkinkan Anda melihat bisnis dari sudut pandang orang luar. Anda akan memiliki pandangan objektif tentang bisnis Anda, operasi Anda, kebijakan, prosedur, dan strategi Anda. Anda akan dapat mengidentifikasi pilihan yang dapat menghambat Anda, memperkirakan perubahan industri yang harus Anda persiapkan untuk saat ini, dan mengidentifikasi cara bisnis Anda dapat meningkat.

Meskipun kesuksesan terlihat berbeda untuk setiap orang, mencapai kesuksesan dalam upaya apa pun akan selalu membutuhkan dua hal: ketekunan dan kepercayaan pada diri sendiri.

Saat memimpin dengan mindset berkembang, Anda akan siap untuk beradaptasi dengan perubahan, berputar untuk mengatasi tantangan, mengenali / menyiapkan bisnis Anda untuk peluang baru, dan membuat keputusan yang efektif

2. Tetapkan Tujuan

Jika Anda belum menetapkan tujuan jangka pendek dan jangka panjang yang jelas untuk bisnis Anda, niscaya Anda akan kesulitan membuat keputusan.

Bekerja mundur dari keputusan Anda, tujuan memberi bisnis Anda arahan.

Keputusan yang Anda buat dalam bisnis akan membuat bisnis Anda semakin dekat dengan tujuan Anda, menyimpannya di tempat yang sama, atau menjauhkannya dari tujuan Anda. Jadi, menetapkan tujuan yang jelas penting untuk mengetahui keputusan mana yang tepat dan mana yang kontraproduktif.

Saat menetapkan tujuan, buatlah sespesifik mungkin. Memiliki gagasan umum tentang profitabilitas dan kesuksesan di kepala Anda terlalu umum untuk membantu Anda memimpin bisnis ke arah yang berarti.

Saat memikirkan tentang tujuan jangka panjang dan jangka pendek, selalu tetapkan strategi SMART :

• Spesific: Pastikan Anda menutupi dasar Anda dan memasukkan jawaban atas pertanyaan W dasar: siapa, apa, kapan, di mana, mengapa.
• Measurable: Metrik apa yang akan Anda gunakan untuk menentukan apakah Anda telah mencapai tujuan Anda atau tidak?
• Achievable: Buat garis besar tindakan atau langkah apa yang perlu dilakukan untuk membuat tujuan dapat dicapai
• Relevant: Memperkuat relevansi tujuan dengan nilai inti perusahaan.
• Time-Bound: Tetapkan garis waktu yang jelas (dan realistis) untuk penyelesaian tujuan dan kemajuan tujuan

Setelah Anda menentukan tujuan bisnis Anda, pastikan untuk menuliskannya dan mengkomunikasikannya ke seluruh organisasi Anda. Keputusan apa pun harus dibuat dengan tujuan akhir.

3. Bersandar pada Wawasan Keuangan Anda

Pemilik bisnis yang cerdas membuat keputusan strategis dengan sangat mengandalkan wawasan keuangan, laporan manajemen, dan indikator kinerja utama yang disediakan oleh back office yang kuat.

Tidak peduli di industri mana bisnis Anda beroperasi, Anda harus mengidentifikasi metrik keuangan yang paling relevan dengan bisnis, industri, dan tujuan Anda – dan Anda harus secara aktif melacak metrik tersebut.

Mari kita ambil contoh harga …

KPI dapat digunakan untuk mengoptimalkan harga di industri apa pun.

Banyak pemilik bisnis sering fokus pada pengambilan keputusan yang akan memaksimalkan pendapatan, sementara lupa bahwa lebih banyak pendapatan tidak selalu menghasilkan keuntungan yang lebih tinggi. Itu semua tergantung pada seberapa banyak Anda menghabiskan untuk menghasilkan setiap dolar dari pendapatan yang diperoleh. Jadi, penting untuk mengetahui semua biaya Anda hingga sen pada setiap jenis proyek, pekerjaan, layanan, dan klien.

Keuntungan tergantung pada apakah pemilik bisnis juga mengoptimalkan harga mereka untuk memaksimalkan margin keuntungan atau tidak. Anda tidak akan dapat membuat keputusan ini tanpa data yang benar.

Kantor belakang yang dilengkapi dengan baik akan membantu Anda melacak waktu karyawan, mengkategorikan pengeluaran, dan menghitung margin keuntungan Anda pada setiap unit bisnis Anda termasuk pekerjaan, klien, dan karyawan.

Dengan gambaran yang jelas tentang kesehatan keuangan perusahaan Anda, Anda benar-benar akan mengendalikan bisnis Anda. Anda akan dapat mengidentifikasi pendorong pertumbuhan dalam bisnis Anda, selain hal-hal yang mungkin menghambat Anda.

Dengan wawasan keuangan yang jelas dan terkini, Anda dapat mulai menetapkan tujuan yang dapat diukur, menerapkan perubahan untuk mencapai tujuan tersebut, dan membuat keputusan yang tepat untuk bisnis Anda.

4. Buat Kerangka Operasi

Sebuah kerangka operasi seperti perancah yang mendukung bisnis Anda dan membantu membangunnya ke arah yang benar. Ini termasuk tujuan jangka panjang Anda dan tolok ukur jangka pendek yang bertindak sebagai penanda jarak di sepanjang perjalanan perusahaan Anda yang lebih besar.

Kerangka kerja operasi juga menguraikan kebijakan dan prosedur yang memungkinkan Anda mengarahkan karyawan, budaya perusahaan, dan operasi di sekitar visi bersama.

Selain tujuan, kerangka kerja operasi membutuhkan rencana pelaksanaan yang mencakup operasi yang diuraikan dengan jelas, tolok ukur karyawan, pengakuan dan penghargaan, dan pertemuan rutin untuk mengevaluasi dan memperlengkapi kembali strategi.

Pada akhirnya, kerangka kerja Anda harus menguraikan strategi yang mencakup semua dan dapat ditindaklanjuti yang dirancang untuk menyatukan dan memotivasi seluruh perusahaan Anda di sekitar visi bersama untuk berhasil melaksanakan rencana bisnis Anda.

Kerangka kerja operasi yang solid memastikan Anda memiliki tim, alat, dan sistem untuk melihat bisnis Anda dengan jelas dan memajukan bisnis Anda.

Saat Anda memiliki kerangka kerja operasi, gunakan itu sebagai titik referensi untuk setiap keputusan yang Anda buat.

Saat disajikan dengan opsi seperti fokus pada membangun layanan yang ada atau meneliti layanan baru, lihat kerangka kerja operasi dan visi terpadu Anda untuk melihat pilihan mana yang paling sesuai dengan strategi Anda.

5. Tinjau Strategi Anda Secara Teratur

Dalam dunia yang benar-benar stagnan, bisnis Anda mungkin dapat berhasil menerapkan satu strategi dari hari Anda buka hingga hari Anda pensiun. Namun, dunia bisnis saat ini sama sekali tidak stagnan. Dengan teknologi modern dan ekspektasi konsumen modern, Anda harus terus beradaptasi dengan perubahan konstan.

Agar tetap terkini, relevan, dan menguntungkan, setiap pemimpin bisnis yang sukses harus mengevaluasi dan menyesuaikannya secara berkala strategi bisnis. Tanyakan pada diri Anda sendiri dan pertanyaan tim kepemimpinan Anda seperti:

• Dimana bisnis kita sekarang?- Saat Anda mengajukan pertanyaan ini, jawabannya harus menetapkan dasar untuk kesehatan, sasaran, dan strategi keuangan bisnis Anda saat ini.
• Kemana bisnis kita bisa pergi?- Untuk membuat daftar kemungkinan masa depan bagi perusahaan Anda, pertimbangkan bagaimana industri Anda telah berubah sejak terakhir kali Anda melakukan pemeriksaan yang tepat dengan strategi bisnis Anda. Pikirkan tentang apa yang tetap sama dan apa yang berbeda. Identifikasi kemungkinan baru untuk bisnis Anda dan tentukan apakah salah satu tujuan Anda sebelumnya menjadi tidak relevan.
• Apa tujuan kita? -Menggunakan daftar kemungkinan baru Anda, sesuaikan tujuan Anda saat ini atau tetapkan tujuan yang benar-benar baru untuk membawa bisnis Anda ke arah yang berbeda.
• Bagaimana kita bisa mencapai tujuan kita?- Terakhir, Anda perlu mengevaluasi dan menyesuaikan kerangka kerja operasi Anda untuk memastikan budaya perusahaan, karyawan, operasi, kebijakan, dan prosedur semuanya berorientasi baru dan termotivasi di sekitar rangkaian tujuan dan visi baru untuk bisnis Anda.

Mengevaluasi dan memperlengkapi kembali strategi Anda atau bahkan keseluruhan kerangka kerja Anda adalah bagian dari merangkul mindset berkembang untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik.

Alih-alih terjebak dalam model bisnis yang melambat, menjadi tidak relevan, atau tidak lagi melayani visi Anda yang lebih besar, beranikan diri untuk bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan di atas dan kenali kapan saatnya membuat keputusan besar untuk terus memajukan perusahaan Anda.

Buat Back Office yang Dapat Diandalkan untuk Keputusan Berdasarkan Data

Pemimpin bisnis yang cerdas yang membuat keputusan yang baik selalu berhubungan dengan angka-angka bisnis mereka.

Meskipun mungkin tampak tidak semenarik menarik klien baru dan berfokus pada kompetensi inti Anda, menciptakan back office yang dimanfaatkan dengan baik sebenarnya dapat mendorong pertumbuhan dan kesuksesan perusahaan Anda.

Dengan back office yang kokoh, Anda dapat merancang sistem yang lebih baik untuk menetapkan tujuan, mengukur kemajuan, dan mewujudkan visi masa depan Anda.

• Tahukah Anda klien mana yang memiliki margin keuntungan terbaik dan mana yang mungkin membebani Anda?
• Apakah kekurangan arus kas akan segera terjadi?
• Apakah kampanye pemasaran Anda efektif?
• Apakah karyawan Anda termotivasi dengan baik?
• Apakah semua departemen perusahaan Anda memiliki visi yang sama?
• Apakah Anda tidak yakin tentang cara terbaik untuk menghargai dan mengakui pencapaian karyawan Anda?
• Apakah keputusan yang Anda buat menggerakkan bisnis Anda ke arah yang benar?

Sebagai pemimpin bisnis yang cerdas, ini semua adalah pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri Anda sendiri.

Dengan sistem pembukuan dan akuntansi yang kuat, Anda harus dapat menjawab semuanya, menentukan apakah jawaban yang Anda temukan menunjukkan bahwa bisnis Anda berada di jalur yang benar, dan membuat keputusan berdasarkan data yang diperlukan untuk memastikan Anda berada di jalur yang benar. untuk mencapai tujuan bisnis Anda.