Media sosial sudah menjadi media pemasaran yang banyak digunakan saat ini. Terlebih di era digital ini banyak sekali orang yang berlomba-lomba untuk mendirikan bisnis online. Sehingga pengetahuan tentang media sosial marketing ini menjadi sangat penting untuk dimiliki oleh setiap orang, terutama mereka yang sedang menjalankan bisnis online. Banyak strategi yang bisa dilakukan untuk melakukan pemasaran di media sosial. Baik untuk bisnis dalam skala besar maupun bisnis skala kecil.
Kenapa penting? Karena saat ini sosial media marketing masih menjadi strategi marketing paling efisien dan worth-it. Dan tidak mengenal skala bisnisnya, bisnis yang nilainya masih jutaan pun bisa langsung menggunakan sosial media marketing. Contohnya adalah dengan menggunakan jasa iklan facebook dan jasa iklan instagram.
Untuk bisnis skala besar, biasanya mereka sudah memiliki konsumen tetap dari setiap produknya. Namun untuk bisnis skala kecil, biasanya mereka masih memerlukan banyak usaha untuk mendapatkan banyak konsumen. Oleh karena itu, mereka sangat perlu mempelajari strategi media sosial marketing untuk bisnis skala kecil. Sehingga mereka bisa menarik banyak konsumen melalui media sosial.
Strategi Media Sosial Marketing Untuk Bisnis Berskala Kecil
Bagi bisnis skala kecil yang masih berada dalam tahap perkembangan, menggunakan media sosial dalam pemasaran bisnis bisa memberikan banyak manfaat dan keuntungan. Berikut ini merupakan strategi media sosial marketing untuk bisnis berskala kecil.
1. Strategi Media Sosial Marketing dengan Membangun Kredibilitas
Membangun kepercayaan untuk suatu bisnis di media sosial tidaklah serumit yang dibayangkan. Anda tidak harus memiliki banyak pengikut atau followers, tapi hanya perlu menghubungkan bisnis Anda dengan orang-orang yang tepat.
Anda bisa memulai proses ini dengan membangun brand awareness. Hal yang bisa Anda lakukan untuk membangun brand awareness yaitu dengan menciptakan visibilitas online yang merupakan representasi dari bisnis kamu.
Anda bisa mulai mengembangkan bisnis Anda dengan menggambarkan identitas brand secara visual. Anda uga harus mendesain tampilan website, blog, dan media sosial sesuai dengan jenis bisnis Anda. Apabila tidak dapat melakukannya sendiri, Anda juga bisa meminta bantuan kepada desain profesional untuk mendesainkan blog dan website Anda agar lebih menarik.
2. Menarik Pelanggan Potensial
Strategi media sosial marketing untuk bisnis skala kecil juga bisa dilakukan melalui Facebook dan Instagram. Media sosial ini bisa Anda gunakan untuk menarik calon pelanggan baru. Sebelum melakukan media sosial marketing malalui Facebook, langkah pertama yang harus Anda lakukan yaitu memastikan setup seotagging pada page Facebook dengan benar. Setelah itu Anda bisa mengajak teman-teman Facebook untuk menjadi konsumen potensial Anda.
3. Membangun Relasi di Media Sosial
Koneksi merupakan hal terpenting dari media sosial. Memiliki koneksi yang bagus akan memudahkan langkah Anda untuk melakukan pemasaran produk. Sehingga, Andapun harus bisa memanfaatkan media sosial yang dimiliki untuk mulai membangun jaringan dengan pihak-pihak yang berpotensial menjadi konsumen Anda.
4. Membagi Konten yang Diakurasikan
Media sosial merupakan salah satu tempat dimana akurasi sebuah konten memiliki nilai yang sangat penting. Sehingga kamu harus bisa menjaga konten agar tetap relevan dan terus berkembang. Proses akurasi sebuah konten juga merupakan proses untuk menemukan konten yang berkualitas dari seluruh website yang nantinya akan Anda bagikan di media sosial.
Anda harus bisa memilih konten yang berkualitas dan bermanfaat. Mengakurasikan suatu konten sangatlah penting untuk dilakukan karena memiliki beberapa manfaat, diantaranya yaitu dapat meningkatkan rangking SEO pada mesin pencari, membangun bisnis dengan baik, meningkatkan keterlibatan pada media sosial dan menambah jumlah followers.
5. Membuat Konten yang Valuable
Strategi pemasaran media sosial dikatakan efektif apabila bisa menyeimbangkan antara konten yang dikurasi maupun konten yang dibuat sendiri. Membuat konten sendiri memang memerlukan usaha yang lebih, tetapi apabila hal tersebut bisa Anda lakukan dengan baik, maka akan dapat meningkatkan traffic terhadap website Anda. Website akan dikunjungi lebih banyak pembaca, sehingga bisa memperoleh review yang lebih baik.
Anda harus bisa memastikan bahwa setiap bagian konten yang Anda buat telah memiliki pesan yang berharga bagi pembaca, sehingga mereka akan mengulang untuk mengunjungi website Anda. Ciri konten yang valuable yaitu dapat menjawab pertanyaan para pembacanya, dapat menyelesaikan masalah dan memberikan manfaat bagi yang membacanya.
Dengan memposting konten yang valuable, Anda bisa mendapatkan banyak manfaat seperti reputasi bisnis semakin membaik, ranking SEO semakin tinggi, para influencer akan merekomendasikan konten bisnis Anda serta membuka peluang bagi bisnis Anda untuk bisa diliput oleh media.
Baca juga APA YANG DIMAKSUD DENGAN ORGANIC MARKETING?
6. Menggunakan Gambar yang Baik dan Menarik
Penggunaan gambar yang menarik akan dapat menarik perhatian pelanggan dengan cepat. Gambar bisa Anda gunakan ketika membuat gambaran bisnis dan siapa saja orang-orang yang ada dibelakangnya. Selain itu, Anda juga dapat menggunakannya untuk mengedukasi pelanggan serta membuat informasi menjadi mudah dicerna bagi pelanggan.
7. Crowdsource Untuk Konten Menarik dan Otentik
Hal ini bisa Anda lakukan dengan membuat hashtag menarik terhadap bisnis Anda. Hashtag tersebut bisa Anda gunakan untuk melacak interaksi dengan pelanggan Anda.
8. Berpartisipasi Dalam Kelompok dan Komunitas Online
Anda juga bisa bergabung dengan kelompok dan komunitas online. Di komunitas ini, Anda bisa melakukan diskusi dengan pebisnis lain tentang bisnis yang sedang Anda jalankan. Di sini Anda juga dapat bertanya mengenai solusi dari masalah-masalah bisnis yang sedang Anda alami. Selain itu, Anda juga bisa menularkan pengetahuan bisnis yang Anda punya ke anggota komunitas yang lain.
9. Menggunakan Media Sosial Sebagai Ruang Untuk Mengadakan Percakapan yang Menarik
Tidak hanya bisa membantu pelanggan untuk mendapatkan informasi yang berguna, tetapi media sosial juga membantu Anda untuk bisa berkomunikasi langsung dengan pelanggan. Anda juga bisa menyimpan dokumentasi dari semua aktivitas penting di media sosial.
10. Batasi Platform Media Sosial Anda
Salah satu tips yang juga penting untuk diperhatikan oleh bisnis skala kecil yaitu menemukan beberapa platform sosial media, di mana Anda bisa membangun eksistensi yang kuat di sana. Banyaknya platform yang tersedia akan membuat Anda sulit untuk membangun keberadaan yang kuat di setiap platform. Menggunakan banyak sosial media tanpa adanya fokus yang jelas juga akan sangat membuang waktu karena tidak akan memberikan hasil apapun.
Baca juga APA ITU MARKETING MIX? MENGENAL KONSEP 4P
Tidak ada gunanya, jika Anda menghabiskan banyak waktu dan sumber daya hanya untuk berinvestasi ke dalam sebuah platform yang hanya sedikit penggunanya. Anda bisa memaksimalkan usaha pada platform di mana Anda tahu bahwa pelanggan Anda banyak yang terlibat aktif didalamnya.
Semoga bermanfaat.
Jika Anda membutuhkan informasi lebih detil perihal pemasaran, silahkan email ke groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami pakai WA O812-5298-2900.