Perencanaan Strategis untuk Bisnis Kecil: 10 Tips untuk Mengubah Perusahaan Anda

Dalam praktik perencanaan strategis kami, kami telah bekerja dengan berbagai jenis bisnis, besar dan kecil. Perusahaan yang lebih besar cenderung terlibat dalam perencanaan strategis, bukan karena lebih relevan bagi mereka, tetapi karena mereka cenderung mempekerjakan manajer profesional yang memahami dampak dramatis yang dapat dimiliki oleh rencana strategis terhadap profitabilitas dan moral karyawan.

Sekitar setengah dari anggota Vistage (saya telah bekerja dengan lebih dari 50 anggota) terlibat dalam beberapa jenis proses perencanaan strategis, dengan tingkat formalitas yang bervariasi. Anda mungkin bertanya-tanya, mengapa tidak semua orang menginginkan rencana?

Kita harus mulai dengan memahami psikologi yang mendasari. Kita sering terjebak dalam situasi di mana sifat mendesak dari pekerjaan hari ini selalu didahulukan daripada strategi. Kita merasa lebih puas menyelesaikan tugas rutin daripada menangani proyek besar yang memberikan nilai tambah bagi perusahaan tetapi mungkin membutuhkan waktu berbulan-bulan untuk diselesaikan.

Perlu dicatat, bisnis kecil memiliki sumber daya yang lebih terbatas dibandingkan perusahaan besar. Mereka tidak memiliki orang khusus untuk hal-hal seperti penelitian dan pengembangan. Namun terlepas dari ukurannya, setiap pengusaha harus menemukan waktu untuk merenungkan masa depan perusahaan mereka.

Saya memiliki ingatan yang kuat tentang duduk bersama seorang pengusaha muda yang sangat cerdas yang menangis di kantornya karena takut dia bisa kehilangan semuanya. Tekanan pada pemilik usaha kecil sangat besar, dan proses perencanaan yang matang dapat memetakan jalan menuju masa depan yang sukses, dengan lebih banyak kejelasan dan lebih sedikit stres.

Baca juga Artikel lainnya: Cara Terbaik Memulai Percakapan Penjualan

Mengapa Perencanaan Strategis Penting?

Salah satu hal yang saya temukan adalah banyak pengusaha memiliki rencana di kepala mereka, dan mereka beranggapan itu sudah cukup baik. Padahal, itu tidaklah cukup. Kurangnya kejelasan terwujud dalam pengambilan keputusan yang buruk tentang produk baru, siapa yang akan dipekerjakan, di mana menempatkan tim penjualan, dan peralatan apa yang akan dibeli. Ketika keputusan ini dibuat secara terisolasi dan tanpa data dan konteks yang memadai, tim manajemen harus menghabiskan banyak waktu untuk memperbaiki kesalahan. Inilah sebabnya mengapa anggapan bahwa kita tidak punya waktu untuk merencanakan hanyalah sebuah rasionalisasi (bahkan bisa disebut alasan). Semakin banyak proporsi waktu yang kita habiskan untuk perencanaan (alih-alih bereaksi), semakin sedikit waktu yang kita keluarkan.

Pemilik usaha kecil lainnya mungkin beralasan bahwa mereka tidak dapat merencanakan karena dunia adalah tempat yang fluktuatif. Dan memang demikian. Namun, bisnis yang merencanakan apa yang dapat mereka kendalikan, berada dalam posisi yang lebih baik untuk bereaksi terhadap hal-hal yang tidak dapat mereka kendalikan.

10 Langkah untuk Membangun Proses Perencanaan Strategis yang Sukses

1. Libatkan Orang yang Tepat

Seringkali pemilik bisnis enggan berbagi informasi karena takut bocor. Jadi mereka membatasi lingkaran orang yang mereka ajak bicara soal strategi. Masalahnya adalah bahwa orang-orang yang paling dekat dengan pelanggan adalah yang memiliki informasi paling banyak tentang masalah mereka, dan solusi potensial. Di banyak perusahaan, karyawan yang cakap tidak mau berbagi pendapat. Kami mendorong klien kami untuk memasukkan sebanyak mungkin orang yang mereka percayai (dan yang bisa berpikir strategis) dalam proses perencanaan strategis mereka, dan itu cenderung menjadi lingkaran yang lebih luas daripada yang mereka perkirakan.

2. Kumpulkan Data

Memiliki akses ke data pasar yang relevan adalah hambatan nomor satu bagi sebagian besar bisnis kecil. Tidak seperti bankir investasi, kami mengakses laporan industri atas nama klien kami, tetapi itu tidak praktis bagi sebagian besar bisnis. Namun, ada banyak sekali informasi gratis yang tersedia di sumber-sumber seperti Badan Pusat Statistik, dan alat penelitian konsumen berbiaya rendah di situs-situs seperti gutcheckit.com.
Selain itu, perusahaan sering kali kurang baik dalam menangkap dan menggali data internal. Setiap perusahaan harus mengelompokkan pelaporan mereka berdasarkan saluran, pelanggan, kategori produk, dll. Survei peserta strategi Anda juga merupakan cara yang berguna untuk mengumpulkan informasi dan memeringkatkan masalah strategis berdasarkan kepentingan.

3. Harapkan Persiapan

Perencanaan strategis adalah konsep “masuknya sampah, keluarnya sampah”. Setiap orang yang berpartisipasi dalam perencanaan strategis harus bersiap untuk melakukan diskusi strategi, baik itu dengan mengembangkan informasi atau mempelajari lebih lanjut tentang mekanisme bisnis.

4. Ciptakan Lingkungan yang Tepat

Menciptakan lingkungan yang aman, tempat orang merasa aman untuk berdiskusi strategi sama pentingnya dengan memastikan lingkungan fisik (seperti lokasi di luar kantor) cocok untuk kreativitas. Banyak perusahaan menyewa fasilitator untuk menjaga agar pertemuan tetap fokus.

5. Bangun Rencana Anda

Pengusaha sering kali merasa cemas tentang menulis rencana, tetapi sebenarnya itu adalah bagian yang mudah jika Anda telah mengerjakan pekerjaan rumah Anda. Komponen dari rencana strategis biasanya mencakup hal-hal seperti ringkasan eksekutif, proyek proyeksi keuangan, analisis SWOT, faktor eksternal, analisis pasar/kompetitor, peta visi, dan rencana aksi.

6. Fokus pada Pertumbuhan dan Nilai

Seringkali perusahaan terlibat dalam perencanaan operasional dan menyebutnya perencanaan strategis. Terus melakukan apa yang selalu Anda lakukan bukanlah strategi sama sekali (kecuali Anda telah mempertimbangkan alternatif). Fokuslah pada bagaimana Anda akan mengembangkan bisnis, dan khususnya inovasi produk atau layanan mana yang akan meningkatkan pengalaman pelanggan.

7. Organisasi Berdasarkan Tujuan Strategis dan Rencana Aksi

Hal terpenting yang harus dihasilkan dari sebuah rencana strategis adalah kesatuan tentang empat atau lima tujuan utama yang berfungsi sebagai skrip bagi tim manajemen. Mereka harus diilustrasikan dalam beberapa bentuk peta visi yang dapat dibagikan dengan manajer (dan mungkin semua karyawan) di seluruh perusahaan.
Saya seringkali harus membersihkan kekacauan setelah banyak perusahaan mengadakan sesi strategi tetapi gagal menerapkan strateginya. Jangan repot-repot melakukan perencanaan strategis jika Anda tidak menghasilkan rencana aksi dengan penanggung jawab yang ditunjuk dan tenggat waktu. Ketika item tindakan diorganisir berdasarkan tujuan, tujuan tetap hidup bahkan setelah item tindakan selesai.

8. Gunakan Gamifikasi

Perusahaan paling sukses yang pernah saya lihat adalah perusahaan yang memiliki niat yang jelas untuk mengubah rencana strategis mereka menjadi DNA perusahaan mereka. Mereka melakukan ini dengan:

• Membagikan peta visi mereka dengan sekelompok besar orang.
• Membangun kartu skor perusahaan.
• Menghubungkan manajemen kinerja (termasuk rencana insentif) kembali ke strategi.
• Merayakan kemenangan dan melibatkan karyawan mereka dalam proses.

9. Eksekusi Tanpa Henti

Seperti yang pernah dikatakan Mike Tyson, “setiap orang memiliki rencana sampai mereka dipukul di mulut.”
Jika Anda hanya mengambil satu hal dari posting ini, itu haruslah ini: BERTEMU DENGAN TIM ANDA SETIAP BULAN ATAU SETIAP KUARTAL UNTUK MENINJAU STRATEGI DAN RENCANA AKSI, SECARA PERIODIK.

10. Anggap Perencanaan Strategis sebagai Proses dan Bukan Acara

Perusahaan beroperasi pada semua jenis siklus. Baik Anda terlibat dalam perencanaan strategis tahunan atau kuartalan, itu harus menjadi proses yang berulang (strategi, anggaran, kartu skor, manajemen kinerja, rencana aksi). Ulangi setiap tahun.
Pemimpin yang hebat menginspirasi orang lain dengan visi mereka. Mereka tidak terjebak dalam perangkap menjadi operator setiap hari tanpa koneksi ke strategi yang lebih luas. Perkuat rencana Anda setiap hari, sampai setiap karyawan memahaminya dan menerima visi Anda.

Baca juga Artikel lainnya: Senjata Ampuh Meningkatkan Penjualan Di Era Digital Dengan Memanfaatkan Data Pelanggan

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, bisnis kecil dapat meningkatkan peluang keberhasilan mereka dengan mengembangkan rencana strategis yang komprehensif dan dapat ditindaklanjuti. Ingatlah bahwa perencanaan strategis adalah perjalanan, bukan tujuan akhir.

Dan jika Anda membutuhkan informasi lebih detil terkait artikel ini atau Anda membutuhkan konsultan profesional untuk membantu membangun skill leadership pemimpin penjualan bisnis Anda, kami siap membantu. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami via WhatsApp 0812-5298-2900.