Kesejahteraan karyawan dan keseimbangan kehidupan kerja telah menjadi bagian penting dari budaya inklusif untuk menarik dan mempertahankan bakat.
Karyawan tidak hanya mencari lingkungan yang beragam, adil, dan inklusif yang menumbuhkan rasa memiliki, mereka sekarang ingin pengalaman pribadi mereka – hidup mereka secara keseluruhan – menjadi prioritas utama.
Meskipun tidak ada solusi satu ukuran untuk semua perusahaan, kami akan menyampaikan informasi terkait apa yang dapat dilakukan pemberi kerja untuk meningkatkan pengalaman karyawan, sambil tetap fokus untuk menciptakan lingkungan yang beragam, adil, dan inklusif.
1. Petakan perjalanan karyawan seperti Anda melakukan perjalanan pelanggan
Karyawan tahu bahwa perusahaan peduli dengan pelanggan mereka. Karyawan Anda, baik calon maupun saat ini, ingin Anda menerapkan perhatian yang sama kepada mereka dengan memetakan perjalanan mereka melalui organisasi Anda.
Pengalaman karyawan adalah bagaimana perasaan karyawan tentang interaksi dan peristiwa di tempat kerja, seperti ulasan kinerja selama pekerjaan mereka. Dengan membangun dan menganalisis peta perjalanan karyawan, tim SDM dapat mengidentifikasi area potensial untuk perbaikan.
Perlakukan karyawan seperti pelanggan internal Anda dengan mengambil langkah-langkah, seperti pemetaan perjalanan, untuk memahami pengalaman mereka di dalam perusahaan Anda.
Baca juga artikel terkait: BAGAIMANA CARA MENDUKUNG KESEJAHTERAAN KARYAWAN YANG BERAGAM ?
2. Jadikan kesejahteraan dan keamanan psikologis karyawan Anda sebagai prioritas utama
Di atas segalanya, untuk menjaga rasa sejahtera, karyawan perlu merasa aman secara fisik dan psikologis di tempat kerja. Pengalaman mereka di tempat kerja harus bebas dari bentuk hinaan, hujatan, dan perilaku lain yang berfungsi untuk merendahkan orang lain. Pendidikan dan pelatihan dapat menginformasikan, mencerahkan, dan menciptakan hubungan tentang bagaimana perilaku kita dapat memengaruhi orang lain.
Berikan pendidikan kepada karyawan untuk membantu mereka lebih memahami bagaimana mereka dapat berkontribusi untuk menciptakan budaya yang lebih sehat bagi diri mereka sendiri dan orang-orang di sekitar mereka.
3. Bantu karyawan memahami dan menghargai perbedaan
Untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih kolaboratif dan inklusif yang menawarkan pengalaman optimal bagi pekerja, karyawan harus dapat lebih memahami orang-orang yang berbeda dari dirinya. Untuk melakukan itu, mereka perlu memiliki saat-saat ketika mereka benar-benar dapat berhubungan dengan pengalaman orang lain. Salah satu cara yang paling efektif untuk mencapainya adalah melalui storytelling, di mana orang mendengar secara langsung bagaimana perasaan seseorang ketika mereka mengalami situasi tertentu. Akun orang pertama adalah satu-satunya cara paling ampuh untuk membuat koneksi dan menimbulkan empati dengan cara yang dapat mengarah pada perubahan transformasional.
Ciptakan peluang bagi karyawan untuk mendengarkan pengalaman pribadi yang dapat membuka pikiran mereka terhadap perspektif yang berbeda.
4. Memungkinkan manajer untuk mendukung kesejahteraan karyawan mereka
Karyawan ingin merasa diperhatikan pada tingkat pribadi. Mereka ingin majikan mereka tertarik pada kesejahteraan mereka dengan mendorong keseimbangan kehidupan kerja yang sehat. Manajer dapat memainkan peran penting dalam mendukung karyawan dengan mencontohkan perilaku inklusif, menunjukkan keseimbangan kehidupan kerja mereka sendiri dan melakukan intervensi bila diperlukan untuk melindungi kesejahteraan karyawan mereka. Perusahaan perlu memastikan para manajer memahami bagaimana mendukung karyawan dengan cara yang berkontribusi pada lingkungan yang lebih sehat.
Berikan kesempatan pendidikan yang membentengi manajer dengan alat dan strategi untuk mendukung pengalaman karyawan mereka di tempat kerja.
5. Menumbuhkan cara bagi karyawan untuk membantu rekan-rekan mereka menumbuhkan rasa memiliki
Bantu karyawan saling mendukung dengan menunjukkan contoh perilaku inklusif dan eksklusif. Berikan kesempatan belajar untuk “menguji” pilihan perilaku di lingkungan yang aman dan bebas penilaian. Ini mungkin berupa menonton adegan dramatis dengan aktivitas interaktif di mana mereka dapat memilih bagaimana mereka dapat menangani situasi yang paling mendukung orang lain.
Bagikan contoh perilaku inklusif dan eksklusif dan berikan kesempatan belajar bagi karyawan untuk membuat pilihan yang mengarah pada lingkungan kerja yang lebih sehat.
Baca juga artikel terkait: 6 CARA AGAR BISNIS TETAP BISA BERJALAN MESKI TANPA ANDA
6. Hubungkan nilai-nilai perusahaan dengan pengalaman karyawan
Di luar tunjangan atau bahkan kompensasi, karyawan mencari organisasi dengan tujuan kuat yang terhubung langsung dengan apa yang penting bagi mereka. Riset oleh Corporate Compliance Insights menunjukkan profesional milenial dan Gen Z memilih perusahaan yang etis dan berkelanjutan daripada gaji yang lebih tinggi. Nilai-nilai perusahaan, sebagaimana diwujudkan oleh “tujuan berbasis budaya” dapat menjadi cara yang efektif untuk melibatkan, mempertahankan, dan menarik karyawan. Secara khusus, jika perusahaan menghargai kesejahteraan karyawannya, maka semua proses, keputusan, dan tindakannya harus mencerminkan hal ini.
Tindakan: Sejajarkan nilai dan tujuan perusahaan, serta keputusan dan proses yang dihasilkan, dengan apa yang menurut karyawan penting bagi mereka.
7. Hadiahi karyawan berdasarkan prestasi nilai
Mengakui dan memberi penghargaan kepada karyawan berdasarkan nilai yang mereka ciptakan di lapangan untuk promosi dan kemajuan dalam organisasi. Tempat yang Bagus untuk Bekerjasurveimenemukan pengakuan sangat terkait dengan menciptakan budaya perusahaan yang positif. Mereka juga menemukan bahwa pengakuan paling berarti ketika dikaitkan dengan pencapaian atau tujuan bisnis tertentu (yaitu, nilai yang telah mereka ciptakan untuk perusahaan). Dan ketepatan waktu itu penting. Semakin lama waktu yang dibutuhkan manajer untuk mengenali karyawan, semakin kecil kemungkinan karyawan akan melihat afirmasi sebagai autentik.
Pastikan Anda memiliki proses yang tepat waktu untuk mengenali dan memberi penghargaan kepada karyawan berdasarkan nilai yang mereka ciptakan.
Akhir Kata
Menilai kembali pengalaman karyawan akan memelihara kesejahteraan karyawan Anda, menumbuhkan kepercayaan yang lebih besar, dan mendorong pemberdayaan diri. Anda akan membuat beberapa langkah besar untuk mendukung budaya inklusif di mana orang merasa dihargai dan dipahami. Dan budaya inklusif semacam itulah yang akan menarik karyawan baru, mempertahankan karyawan yang berharga, dan menghasilkan tempat kerja yang lebih produktif dan inovatif.
Semoga bermanfaat. Dan jika Anda membutuhkan profesional untuk membantu merangsang kinerja karyawan Anda agar menjadi lebih baik, kami siap membantu. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung hubungi melalui nomor WhatsApp 0812-5298-2900.