Key Performance Indicator (KPI) bisa dibilang sebagai alat ukur dari kinerja sebuah perusahaan. Seberapa baik perusahaan, bisa dilihat dari seberapa baik nilai KPI-nya.

KPI yang baik disusun dengan memperhatikan formula SMART. Apa itu formula SMART?

• Specific (Jelas). KPI yang spesifik akan lebih memudahkan Anda untuk mencapainya. Mengapa seperti itu? Yaa karena dalam pengerjaannya, Anda sudah tidak dibarengi dengan sikap ‘bingung’ yang menjadi kendala utama KPI tidak berhasil dicapai.
• Measurable (Terukur). KPI yang baik harus mudah diukur. Keterukuran ini pada akhirnya akan memberi Anda wawasan yang lebih terperinci tentang kinerja bisnis anda, dan memudahkan Anda dalam pengambilan keputusan yang lebih baik.
• Achievable (Dapat Dicapai). KPI harus realistis dan yakin bisa dicapai. Karena jika target dianggap tidak realistis dan terlalu sulit untuk diraih, tim anda jelas tidak akan pernah serius untuk mencapainya.
• Relevant (Relevan). Relevansi memastikan pembuat keputusan yang tepat untuk mengukur KPI tertentu dan meningkatkan kemungkinan hasil yang sukses.
• Time (Tepat waktu). KPI harus memiliki batas waktu pencapaian, saat suatu KPI tidak berhasil dicapai diwaktu yang sudah disepakati, maka bisa dibilang Anda gagal untuk KPI ini.

Baca juga artikel terkait: 5 CONTOH INDIKATOR (KPI) UNTUK KARYAWAN

Salah satu aspek KPI yang paling penting, tetapi sering diabaikan, adalah bahwa mereka adalah bentuk komunikasi. Dan komunikasi yang singkat, jelas, dan relevan jauh lebih mungkin diserap serta ditindaklanjuti. Berikut langkah-langkah yang dapat anda terapkan saat membuat KPI perusahaan.

• Tulis Tujuan Yang Jelas Untuk KPI Anda. KPI harus lebih dari sekadar angka acak. Mereka perlu mengungkapkan sesuatu yang strategis tentang apa yang coba dilakukan oleh perusahaan anda.
• Bagikan KPI Anda Ke Forum Pimpinan Di Perusahaan Anda. KPI anda tidak berguna jika tidak dikomunikasikan dengan benar. Bagaimana mereka akan melakukan hal dengan benar jika mereka tidak tahu maksud dan tujuan anda dalam KPI anda.
• Tinjau KPI Secara Berkala. Memeriksa KPI anda secara teratur sangat penting untuk pemeliharaan dan pengembangannya. Penting anda untuk melacak kemajuan anda sehingga anda dapat menilai seberapa sukses anda dalam mengembangkan KPI di perusahaan anda.
• Perbarui Tujuan KPI Anda Sesuai Kebutuhan. KPI bukanlah dokumen statis. Mereka perlu berevolusi sesuai dengan kebutuhan. Biasakan memeriksa secara teratur tidak hanya untuk melihat bagaimana kinerja anda terhadap KPI anda, tetapi di mana KPI perlu diubah atau dihapus sepenuhnya.

KPI adalah salah satu poin penting yag tidak boleh diremehkan oleh para pemimpin bisnis. Tanpa adanya KPI, dapat mempersempit peluang perkembangan atau kemajuan suatu perusahaan. Semoga bermanfaat.

Baca juga artikel terkait: KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI) YANG PALING COCOK BAGI DIVISI HR PERUSAHAAN

Dan jika Anda membutuhkan informasi lebih detil terkait artikel ini, atau Anda membutuhkan perofesional untuk membantu Anda membuat KPI Perusahaan. Kami siap membantu. SIlahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau langsung WhatsApp di 0812-5298-2900.