Ketika bisnis Anda mengalami penurunan penjualan dikarenakan penurunan tingkat belanja konsumen, hal ini pasti membuat Anda lemas.

Tetapi ada cara yang dapat dibuktikan untuk memerangi pengurangan pengeluaran konsumen dan mendorong pertumbuhan bahkan selama periode perdagangan yang sulit. Berikut adalah beberapa tips yang bisa Anda pertimbangkna.

1. Bangun Kehadiran Di Tempat Baru

Konsumen membeli produk Anda untuk memenuhi kebutuhan atau keinginan mereka. Bisnis pertama yang mereka temukan yang mereka rasa mampu memenuhi kebutuhan itu akan memenangkan kebiasaan mereka. Akibatnya, perusahaan mendapat manfaat dari meneliti dan mempertimbangkan di mana harus mendorong merek mereka untuk menempatkan diri mereka di urutan pertama.

Banyak pandangan pertama konsumen pada suatu produk atau layanan terjadi secara online akhir-akhir ini. Dan mereka telah melakukan riset online sebelum membeli produk di toko. Selain itu konsumen juga membeli secara online setelah mengetahui tentang produk di toko.

Tren ini berarti strategi pemasaran yang ideal akan mengeksplorasi kedua cara untuk menjangkau pelanggan potensial dengan cara yang berbeda.

2. Jangkau Orang Secara Lebih Langsung Dengan Iklan Fisik

Banyak iklan online akhir-akhir ini, tetapi menjangkau pelanggan baru tidak harus melibatkan internet. Secara khusus, bisnis online mungkin mempertimbangkan kekuatan pemasaran dan branding dari kehadiran fisik. Anda mungkin menjangkau lebih sedikit orang, tetapi Anda dapat lebih memengaruhi mereka yang terlibat dengan bisnis Anda.

Ini mungkin melalui iklan fisik seperti papan reklame, juga dapat mencakup kios pop-up, acara khusus, dan banyak bentuk pemasaran alternatif lainnya. Pelanggan yang hanya terlibat dengan bisnis online dapat merasa lebih jauh.

3. Rebranding Produk Anda Sebagai Hal Yang Penting

Bahkan dengan produk Anda ditempatkan dengan baik dan dikenal luas di seluruh platform, Anda mungkin masih kesulitan untuk menjual selama masa ekonomi yang sulit.

Harvard Business Review berteori bahwa pelanggan berpikir tentang pembelian dalam empat cara utama: sebagai “harus-membeli” esensial, sebagai “suguhan” sesekali, sebagai “beli-nanti” yang dapat ditunda, dan sebagai “non-kebutuhan” yang dapat dibuang.

Harvard Business Review menguraikan berbagai cara pemasaran kepada konsumen yang berbeda ini. Namun, dalam setiap kasus, perusahaan yang menjual produk yang kurang penting akan memiliki lebih banyak pekerjaan yang harus dilakukan untuk mempertahankan pendapatan selama resesi.

Memerangi ini berarti memposisikan ulang bisnis di dalam pasar, yang tidak berarti mengubah produk itu sendiri. Yang dimaksud sebenarnya adalah rebranding atau penyesuaian strategi pemasaran untuk menonjolkan hubungan produk dengan kebutuhan esensial dalam kehidupan konsumen.

Bahkan barang-barang mewah akan memiliki kualitas yang menghemat waktu, mengurangi stres, atau nyaman. Memfokuskan materi pemasaran pada aspek produk tersebut dapat menyebabkan pelanggan mempertimbangkan kembali apakah produk Anda adalah salah satu yang harus mereka hentikan dari kebiasaan pembelian mereka.

4. Ciptakan Urgensi Dengan Promosi Waktu Terbatas

Ketika konsumen ingin melakukan penghematan, pengeluaran memainkan peran yang lebih besar dalam setiap penjualan. Tetapi jika produk Anda tidak termasuk dalam kelompok pembelian yang penting, bahkan barang-barang murah tidak akan laku keras karena pelanggan Anda memprioritaskan barang-barang lainnya.

Salah satu taktik yang dapat membingkai ulang produk Anda di benak pelanggan adalah kampanye promosi waktu terbatas. Promosi ini mengalihkan perhatian dari harga aktual pembelian ke penghematan yang dapat mereka lakukan jika mereka segera membeli produk. Promosi seperti ini mendobrak batasan antara membeli produk dan menabung karena penghematan dilakukan baik seseorang membeli atau tidak.

Memilih kapan penawaran harus berakhir memiliki dampak penting, dan posisi pasar bisnis dapat mengubah seberapa pendek seharusnya.

Kesimpulan dari penelitian ini menyarankan:

• Merek-merek terkenal cocok dengan penawaran yang lebih pendek yang meningkatkan “penyesalan antisipatif” karena ketinggalan.
• Psikolog percaya menyertakan alasan tawaran dapat mengatasi beban ketidaknyamanan, menciptakan rasa inklusi dan dapat meningkatkan daya tarik tawaran.
• Penyesalan antisipatif tampaknya menjadi kekuatan komersial yang lebih kuat daripada rasa ingin tahu atau minat pada suatu produk, menunjukkan bahwa pesan “jangan lewatkan” dapat mendorong konsumen untuk melakukan pembelian.

Baca juga artikel terkait: 4 CARA PEMIMPIN YANG TANGGUH MEMPERTAHANKAN EKSISTENSI BISNISNYA

5. Fokus Pada Bentuk Iklan Yang Lebih Ekonomis

Ketika basis pelanggan Anda merasa lebih ragu untuk melakukan pembelian, menjaga kontak rutin dengan mereka melalui saluran pemasaran Anda menjadi penting.

Pelanggan yang telah membaca buletin email atau melihat posting tentang staf Anda yang bekerja keras akan merasa lebih terhubung dengan bisnis. Akibatnya, mereka akan lebih enggan untuk memotong pembelian dari toko Anda.

Bisnis yang menyusun strategi CRM (manajemen hubungan pelanggan) di samping pemasaran biasa mereka dapat meningkatkan retensi pelanggan mereka.

Untungnya, jenis komunikasi yang dapat Anda gunakan di CRM cenderung paling ekonomis. Pemasaran email dalam bentuk buletin hanya menghabiskan waktu yang diperlukan untuk menulisnya. Aplikasi seperti Mailchimp yang terintegrasi dengan basis pelanggan POS Anda bahkan dapat membantu mengurangi waktu yang dihabiskan untuk menghubungi pelanggan.

Buletin dapat mempertahankan keterlibatan dengan pelanggan bahkan ketika mereka sudah lama tidak berkunjung. Mereka memberi tahu pelanggan Anda tentang penawaran dan promosi terbaru, wajah baru yang ramah di bisnis, dan berita menarik lainnya.

Memposting di media sosial juga dapat mengomunikasikan banyak informasi serupa yang mengungkapkan sisi manusiawi dari bisnis Anda. Ketika terhubung dengan kehidupan sehari-hari toko Anda, pelanggan yang mempertimbangkan apakah mereka menginginkan produk Anda atau tidak, tidak hanya memikirkan bisnis tanpa wajah; mereka memikirkan Anda, tim Anda, dan semua yang mereka baca tentang Anda.

Semoga artikel ini bermanfaat buat Anda para pembaca.

Dan jika Anda membutuhkan informasi lebih detil perihal manajemen bisnis, atau Anda membutuhkan konsultan bisnis profesional untuk membantu Anda membangun bisnis. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor WhatsApp 0812-5298-2900.https://api.whatsapp.com/send/?phone=6281252982900&text&app_absent=0 Kami siap membantu Anda.