Berterima kasih kepada pelanggan atas bisnis mereka adalah salah satu cara terbaik untuk mendorong pembelian berulang. Pelanggan mungkin tidak memiliki waktu atau energi untuk kembali ke bisnis Anda, tetapi jika dia puas dengan produk atau layanan Anda, dia akan memberi tahu orang lain tentang Anda.
Pesan terima kasih secara sederhana dapat menjadi cara yang bagus untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan yang baru saja melakukan pembelian dari bisnis Anda.
Mengapa Menghargai Pelanggan itu penting?
Banyak bisnis gagal untuk menghargai pelanggan mereka. Jika seorang pelanggan merasa dihargai, mereka cenderung dapat menjadi pelanggan setia. Proses menghargai pelanggan seringkali sesederhana menunjukkan bahwa Anda peduli.
Penting untuk mengatakan “terima kasih” ketika seseorang melakukan sesuatu yang baik untuk Anda. Itu adalah tanda penghormatan yang dihargai semua orang dan membangun hubungan yang kuat dari waktu ke waktu. Sekarang, mari kita lihat beberapa contoh pesan terima kasih pelanggan yang hebat.
1. Terima Kasih Telah Memilih Kami! Semoga Anda Selalu Bahagia.
Jadi, Anda telah menanggapi pertanyaan pelanggan Anda, memberi tahu mereka tentang perkembangan pesanan mereka, menanggapi keluhan, dan banyak lagi. Sekarang, saatnya menutup percakapan dengan senyuman. Apa tujuan dari terima kasih? Terima kasih bukan sekadar sapaan. Ini adalah sikap penghargaan resmi dan pengakuan bahwa pelanggan layak mendapatkan pengakuan. Ungkapan sederhana ini mengakui tindakan pelanggan yang membantu Anda menjadi sukses. Anda mengungkapkan rasa terima kasih Anda atas fakta bahwa mereka mendatangi Anda daripada perusahaan lain dan bahwa mereka memilih Anda daripada pesaing Anda.
2. Terima Kasih Telah Mendukung Toko Keluarga Lokal Kami.
Media sosial memungkinkan kita untuk melihat produk apa yang populer, toko apa yang bagus, dan apa yang dibicarakan orang. Jika Anda ingin menghargai pelanggan yang mendukung bisnis lokal dengan membeli produk atau layanan, hargai mereka dengan cara ‘Terima kasih telah mendukung toko keluarga lokal kami’.
3. Terima Kasih Telah Membeli di [Nama Toko]. Pembayaran Anda Telah Berhasil Diterima dan Akan Segera Diproses.
Pelanggan ingin mendapatkan pengakuan dan informasi tentang kemajuan layanan dan produk Anda. Anda dapat menggunakan pesan indah ini setelah pelanggan membeli sesuatu dari Anda dan melakukan pembayaran secara online. Penting bagi Anda untuk memberi tahu mereka bahwa Anda sedang mengerjakannya dan mereka akan segera mendapatkan layanan atau produk. Jadi jangan lupa menyapa pelanggan begitu mereka membeli sesuatu dari Anda.
4. [Nama Pelanggan] yang Terhormat, Terima Kasih Telah Membeli Dari Kami dan Menunjukkan Dukungan Anda!
Ini adalah pesan terima kasih layanan pelanggan yang hebat yang dengan jelas menggambarkan bahwa Anda peduli dengan pelanggan. Ini adalah cara yang luar biasa untuk menghargai pelanggan Anda, dan membuat mereka merasa dihargai. Beri tahu pelanggan bahwa Anda selalu siap memberikan pengalaman berbelanja terbaik.
5. Terima Kasih Telah Berbelanja Bersama Kami.
Ini adalah salah satu layanan pelanggan paling populer terima kasih pesan. Perwakilan layanan pelanggan sering menggunakan pesan ini untuk menghargai pelanggan. Ketika pelanggan membeli layanan atau produk maka hargai pelanggan dengan pesan sederhana ini. Itu membuat pelanggan merasa dihargai.
6. Terima Kasih Telah Menjadi Pelanggan Kami. Semoga Produk Kami Memenuhi Harapan Anda. Beri tahu kami jika Anda memiliki pertanyaan.
Selain menunjukkan rasa terimakasih, dengan ucapan ini Anda juga menunjukkan kepedulian pada pelanggan untuk siap membantu menjawab segala pertanyaan mereka.
Baca juga artikel terkait: 7 CARA MENYEDIAKAN CUSTOMER SERVICE YANG EFISIEN
Penutup
Setelah pelanggan melakukan pembelian dari bisnis Anda, mereka cenderung mengunjungi situs tersebut lagi dan melakukan pembelian lagi. Jadi, penting bagi Anda untuk berterima kasih kepada mereka atas pembelian pertama mereka juga! Ini akan mendorong mereka untuk kembali dan melakukan lebih banyak pembelian di masa depan.
Semoga bermanfaat. Dan jika Anda membutuhkan informasi perihal bagaimana cara membuat program loyaliatas pelanggan yang terbukti ampuh, silahkan hubungi kami, kami siap membantu.
Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui WhatsApp 0812-5298-2900.